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Reducir Stress Veterinario: Gestionar mejor, trabajando menos. Ejemplo 1


Piensa cuando viene un Propietario por primera vez, con su Mascota a tu Empresa Veterinaria:


¿Le presentas los servicios Veterinarios que ofreces al Propietario (tu Cliente)?


Si tu respuesta fue "SI", ¿has pensado acerca de...?:

  • ¿Cuánto tiempo le dedicas a explicar lo mismo, cada vez que viene una nueva Mascota?

  • ¿Se lleva el Propietario TODA la información clara, detallada sin olvidar nada?

Si tu respuesta fue "NO", ¿has pensado acerca de ...?:

  • ¿Cuándo y cómo vas a contarle la información de esterilizaciones, vacunaciones, pienso más adecuado, cuando debe volver a revisión con su Mascota,.....?

  • ¿Sabrá el Propietario de la Mascota que en tu Empresa Veterinaria podrías resolver eso?.

Ante esta situación, podrían aparecer los siguientes pensamientos, que sobrecargan el estado de relajación en tu mente:


  • ¿Le habremos contado al Propietario de la Mascota TODO?

Si tu respuesta fue "SI", ¿has pensado acerca de...?:

  1. ¿ese tiempo extra redujo la rentabilidad de la consulta Veterinaria?

  2. ¿podría haber provocado esperar a otros Pacientes que estaban en la Sala de espera?

  3. ¿al hacer esperar a los Pacientes que esperaban puntuales a su cita, podría esta situación generar desánimo y stress?

Si tu respuesta fue "NO", ¿has pensado acerca de ...?:

  • ¿Cuántas veces vas a darle vueltas en tu cabeza a lo que no contaste al Cliente?

o lo que podría ser peor...

  • pensando una y otra vez que alguien de tu Equipo no lo hizo.

Esto es debido a que la mayoría de Veterinari@s amáis vuestra profesión y queréis dar el mejor servicio posible. Esto hace que la mente se sobrecargue en forma de ansiedad.


Incluso vayas con eso que olvidaste decir al Cliente a la cama, repitiéndose una y otra vez....y no te permita descansar


  • Piensa en el 80% de las Mascotas que vienen nuevas a tu Empresa Veterinaria.

  • Escribe en papel lo que te gustaría poder decirle/contarle/explicarle a cada una de ellas en el 80% de las veces.

  • Prepara la documentación en Microsoft Word e imprímela en formato .pdf

Ahora que ya tienes preparado lo que quieres ofrecer a tus Clientes. Mira en el siguiente VIDEO como con VETyy, la solución de Gestión Veterinaria Digital respaldada por MICROSOFT podrías automatizarlo de una sola vez:





Habrás trabajado una sola vez y VETyy, la solución de Gestión Veterinaria Digital respaldada por MICROSOFT lo repetirá automáticamente, cada vez que se dé de alta una nueva Mascota en tu Empresa Veterinaria.

El cliente recibirá TODA la información organizada en su email y podrá leerla tranquilamente desde su casa

Tú tendrás más tiempo, tu cabeza estará más relajada. Porque sabes que VETyy está trabajando para ti.

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PD: como ves, en todo momento he hablado de EMPRESA VETERINARIA pues mi deseo es que te conviertas en un/a Empresari@ Veterinari@ igual o mejor que Veterinari@ eres.



por Santiago de Cabo



©  4 Enero 2020 by VETyy

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